Показатели экономической эффективности информационных систем Исполнитель

{spoiler=Далее}

Показатели экономической эффективности информационных систем

Экономическая эффективность автоматизированных информационных систем оценивается совокупностью основных обобщающих и частных показателей. К основным обобщающим показателям относятся: экономический эффект (годовой), расчетный коэффициент эффективности капитальных затрат на разработку и внедрение системы, срок окупаемости капитальных затрат.

Годовой экономический эффект (Э) является главным показателем, определяющим целесообразность вложений на создание и функционирование ИС, оценивается получаемой экономией (обычно годовой -Э_ГОД) и затратами на создание информационных систем, а также применением информационных технологий (К_ИС) с учетом нормативного коэффициента эффективности капитальных вложений отрасли (Е_Н), рассчитываемый по формуле:

Э == Э_ГОД  - Е_Н*К_ИС,

где: Э_ГОД – расчетная годовая экономия или величина прироста прибыли при использовании ИС;  Е_Н – нормативный коэффициент капитальных вложений (Е_Н); К_ИС – капитальные затраты на разработку и внедрение ИС.

Расчетный коэффициент эффективности капитальных вложений (Е_Р) используется в качестве оценочного показателя и отражает целесообразность расходов на автоматизацию, позволяя оценить общую целесообразность затрат на создание ИС, сравнить между собой различные варианты ИС. Определяется соотношением годовой экономии  (Э_ГОД) и затрат, связанных с созданием информационных систем и использованием информационных технологий  (К_ИС). Е_Рсравнивается с нормативным коэффициентом вложений на создание информационных систем и применение информационных технологий в отрасли - Е_НИТ.  В случае, если  Е_Р³ Е_НИТ, то системы и технологии считаются эффективными:

Е_Р = Э_ГОД / К_ИС;           Е_Р³ Е_НИТ.

Срок окупаемости затрат на создание и внедрение ИС (Т) характеризует период времени, в течение которого затраты на создание и внедрение ИС оказываются равными суммарной экономии, получаемой благодаря функционированию ИС и являются величиной, обратной Е_Р:

Т = К_ИС / Э_ГОД;        Т = 1 / Е_Р.

Годовая экономия (Э_ГОД) показывает приращение этого показателя в процессе деятельности экономической системы с учетом функционирования ИС (с учетом эксплуатационных расходов) и включает возможное увеличение прибыли и снижение себестоимости продукции и услуг в результате функционирования ИС.

Эксплуатационные расходы (С_ЭКС) отражают текущие затраты на эксплуатацию и обслуживание ИС.

Капитальные затраты (К_ИС), связанные с созданием ИС, отражают единовременные затраты на разработку проекта ИС, внедрение и создание его материально-технической базы ИС.

Для оценки эффективности ИС расчетный коэффициент Е_Рсопоставляется с нормативным отраслевым коэффициентом капитальных вложений на информационные системы - Е_ИС.  Если  Е_Р³ Е_ИС, то ИС считается эффективной.

Поскольку внедрение позволяет снизить затраты на обработку данных, повысить качество управления и на этой основе оказать влияние на показатели работы экономической системы, то эффективность ИС выражается не одним, а совокупностью показателей. Различают показатели прямого и косвенного эффекта.  Общий эффект равен сумме прямого (Э_ПР) и косвенного эффекта (Э_КОСВ)

Э = Э_ПР + Э_КОСВ

Прямой экономический эффект проявляется непосредственно при выполнении технологических операций обработки данных и выражается в снижении трудоемкости и стоимости обработки данных. Он характеризует степень совершенства обработки данных, зависит от качества разрабатываемых решений и уровня организации процессов обработки данных.

Косвенный экономический эффект позволяет оценить влияние ИС на различные стороны деятельности экономической системы. Проявляются они через качественные факторы, оказывающие многостороннее воздействие на сферы управления и производства.

Улучшение качества управления объектом определяется следующими факторами: вероятностью выбора правильного или лучшего  решения; возможностью принятия своевременного решения и степенью его реализации. Чем выше качество управления  производством, тем меньше производственные потери  и лучше результаты работы объекта, что выражается в увеличении объема  продукции (работ, услуг) и уменьшении ее себестоимости.

Можно выделить два вида косвенного эффекта: выраженного в более совершенном выполнении организацией функции управления; проявляющего в улучшении конечных результатов производственно-хозяйственной деятельности организации. Эффект первого рода проявляется в аппарате управления, второй – в сфере производства.

Эффект первого рода выражается в совершенствовании методологии выполняемых расчетов, принимаемых решений, повышении их аналитичности, достоверности, точности;  расширении информационной взаимосвязи и увязке различных задач;  сокращении времени между моментом появления исходных данных и выработкой на их основе управляющих решений; изменении функции персонала в связи с освобождением от рутинных работ; сокращении документооборота;  повышении культуры и качества выполняемых работ и т.д. Имеется ряд показателей эффекта данного вида, которые можно определить численно: количество высвобождаемых работников, сумма уменьшения административно-управленческих расходов и т. д. Однако большинство качественных характеристик этого вида эффекта не подается вычислению.

Эффект второго рода определяется изменениями результатов хозяйственной деятельности организации, достигнутыми за счет более качественного выполнения функций управления, принятия более обоснованных решений.

К выявлению и определению данного  вида эффекта методологические подходы пока только еще предпринимаются. Сложность заключается именно в многообразии и специфике показателей такого вида эффекта, которые должны быть своими для каждой решаемой задачи.

Расчет экономической эффективности ИС осуществляется в следующей последовательности:

• расчет величины капитальных вложений и других единовременных затрат (К_ИС);
• определение (расчет) эксплуатационных (текущих) затрат (С_ЭКС);
• определение (расчет) годовой экономии (Э_ГОД);
• расчет экономического эффекта (Э) и сроков окупаемости единовременных затрат (Т).

{/spoilers}