Качество информации Исполнитель

{spoiler=Далее}

Качество информации

К качественным свойствам информации относятся следующие: полнота, доступность восприятия, актуальность (своевременность), точность, адекватность и т.д.

Полнота информации выражается в точном определении количественных и качественных параметров тех или иных сторон деятельности объекта и выработка адекватных им решений. Неполнота информации может привести к ошибкам в принятии решений. Информация  полна, если она достаточна для понимания и принятия решений.

Адекватность информации - это определенный уровень соответствия создаваемого с помощью полученной информации образа реальному объекту, процессу, явлению и т.д.

Достоверность. Информация достоверна, если она не искажает истинного положения дел. Достоверность допускает определенный уровень искажений как поступившей, так и результатной информации, при которой сохраняется эффективность принимаемых решений.

Доступность восприятия информации определяется скоростью восприятия данных в единицу времени. Поэтому данные преимущественно представляются в табличной форме, которая раскрывает не только смысл содержащейся информации,  но и легко воспринимается.

Актуальность информации характеризует ее пригодность для реализации конкретной функции в определенный момент времени.

Своевременность означает поступление информации в удобное или  назначенное время. Нарушение этого требования может обесценить информацию.

Точность означает правильность информации и степень ее детализации. Точность информации обеспечивает ее однозначное восприятие всеми потребителями.

Оперативность отражает старение информации с течением времени и потерю актуальности.

Следует отметить, что актуальность и оперативность -  довольно общие качественные свойства информации.

Несвоевременное поступление  информации вызывает запаздывание в принятии решений, вследствие чего оно уже  не отвечает изменившейся обстановке. Чем  более оперативна информация, тем выше ее ценность. С течением времени информация стареет и ее ценность уменьшается.

Ценность информации быстро возрастает по мере увеличения степени точности или когда различие между сообщаемыми и фактическими результатами уменьшается. Более полная и достоверная информация обеспечивает  правильное решение.

По мере старения информации, ее ценность для выработки решения падает до уровня, достигаемого при информации меньшего объема. При получении дополнительной информации повышается роль принимаемых решений.

При уменьшении задержки в ходе обработки информации, во-первых, решения могут приниматься раньше, а во-вторых,  содержание решений  может улучшиться.

Чтобы информация была полезной, она должна быть связана с решаемой в каждый момент времени проблемой; наличие только  относящейся к делу информации позволяет принимать пользователю своевременные и более содержательные  решения, так как он не тратит времени на поиск нужных ему факторов среди многих других. Если имеющаяся информация не связана с вырабатываемым решением, то она не имеет ценности. Знание (незнание) пользователем какой-либо части информации и действии, которые оказываются следствием этого, также является важным фактором ценности информации.

{/spoilers}